KOL adalah singkatan dari Key Opinion Leader. Istilah ini digunakan untuk menggambarkan seseorang yang memiliki pengalaman atau keahlian di bidang tertentu.
Survei Mediakix menyatakan, bahwa 71% marketer menyatakan kualitas traffic dan customer yang didapat dari KOL marketing lebih efektif daripada sumber lainnya.
Meskipun terdengar cukup mirip, KOL dan influencer merupakan 2 hal yang berbeda. Untuk mengetahui perbedaan antara keduanya dan memahami apa itu KOL, simak artikel ini sampai akhir!
Apa Itu KOL?
KOL atau Key Opinion Leader adalah istilah untuk seseorang yang memiliki keahlian, pengetahuan, pengalaman, dan pengaruh yang cukup besar di suatu bidang tertentu. Singkatnya KOL dapat disebut juga sebagai pakar atau ahli. Karena keahliannya yang sudah diketahui semua orang, opini dari KOL cenderung mudah dipercaya dan dianggap kredibel.
KOL dapat mudah untuk dipercaya karena mereka membangun reputasinya lewat kegiatannya dalam dunia profesional atau profesinya. Hal ini menjadikan mereka dilihat lebih berpengalaman, berbeda dengan influencer yang membangun presensinya lewat media sosial.
KOL sendiri terbagi menjadi 3 jenis berdasarkan jumlah pengikutnya:
- Nano-KOL dengan pengikut kurang dari 10.000
- Micro-KOL dengan pengikut 10.000-100.000
- Macro-KOL dengan pengikut lebih dari 100.000
Perbedaan KOL dan Influencer
KOL dan influencer sendiri memiliki beberapa perbedaan yang membedakan mereka dengan cukup jelas. Berikut beberapa perbedaan antara KOL dan influencer, di antaranya:
1. Kredibilitas
KOL adalah seseorang yang ahli dan berpengalaman dalam bidangnya. Contohnya adalah seperti seorang dokter, jurnalis, atau ilmuwan. Hal ini menjadikan kredibilitas mereka lebih mudah untuk dipercaya karena sudah memiliki pengaruh dan kontribusi yang besar.
Sedangkan influencer adalah seseorang yang memiliki pengikut yang besar di media sosial dan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi pengikutnya dalam melakukan kegiatan yang mereka inginkan. Influencer biasanya bukanlah seseorang yang memiliki pengalaman khusus di bidang tertentu.
Hal ini menjadikan kredibilitas dan pernyataan dari influencer hanya dipercaya oleh pengikut setianya, sehingga membuatnya sulit dalam memberikan pengaruh besar terhadap suatu hal.
2. Fokus konten
Konten yang dibuat oleh KOL biasanya lebih mendalam, detail, dan beserta dengan panduan. Isi dari konten dapat berupa pernyataan, perhitungan, atau analisis yang telah mereka lakukan terhadap suatu produk, layanan, atau kondisi.
Tujuan dari konten KOL biasanya mengedukasi dan memberikan opini mereka mengenai hal yang dibahas tersebut. Selain itu, KOL lebih memiliki kebebasan dalam konten yang mereka buat dan konten biasanya dibuat berdasarkan keinginan mereka.
Sedangkan konten dari influencer biasanya lebih santai dan berupa gaya hidup, hiburan, atau cerita pribadi. Tujuannya adalah untuk membangun hubungan emosional dengan pengikutnya untuk meningkatkan presensi mereka.
Beberapa influencer terkadang terikat dengan brand atau perusahaan mereka sehingga konten atau hal yang dilakukan dalam konten diawasi atau diatur sepenuhnya oleh perusahaan tersebut.
3. Relasi dengan brand
KOL memiliki hubungan yang erat dengan brand. Biasanya KOL akan berperan dalam pengembangan atau pembuatan produk dan cenderung memiliki keterlibatan yang dalam dan posisi yang tinggi dalam brand.
Hal ini berbanding terbalik dengan influencer yang memiliki hubungan yang bersifat sementara dengan brand. Tujuan dari influencer adalah melakukan promosi produk atau layanan dan meningkatkan awareness dari brand.
4. Tujuan
Tujuan dari KOL adalah untuk memberikan validasi dan opini mereka terhadap produk atau layanan brand dalam kampanye yang membutuhkan presensi mereka. Kehadiran KOL dapat membuat produk atau layanan brand lebih dipercaya dan diterima dengan baik oleh pelanggan.
Sedangkan tujuan dari influencer adalah meningkatkan brand awareness, menjangkau audiens, melakukan promosi, dan membuat tren yang menguntungkan brand.
Selengkapnya: Influencer Marketing: Definisi, Jenis, dan Contohnya
Manfaat KOL bagi Bisnis
KOL memberikan beberapa manfaat yang efektif meningkatkan bisnis. Berikut adalah beberapa manfaat tersebut, di antaranya:
1. Membantu promosi
KOL dapat membantu brand dalam melakukan kampanye dengan mengunggah konten promosi di media sosial, blog, atau website pribadinya.
Semakin banyak jumlah followers yang dimiliki KOL, semakin tinggi pula jumlah pelanggan yang berkemungkinan membuka konten promosi tersebut.
2. Meningkatkan kredibilitas
KOL merupakan seseorang yang memiliki keahlian dan pengaruh dalam bidangnya. Opini yang mereka keluarkan dapat membentuk pandangan pendengarnya terhadap suatu hal.
Hal ini menjadikan opini KOL sebagai metode yang efektif dalam meningkatkan kredibilitas dari suatu produk atau layanan. Pelanggan tentunya akan lebih mempercayai produk makanan yang dikomentari chef ternama, yang di mana meningkatkan kredibilitas dari produk tersebut.
3. Meningkatkan pelanggan dan followers
Ketika kampanye kamu digemari karena menggunakan KOL, maka followers dan pelanggan juga memiliki kemungkinan untuk meningkat. Hal ini bisa didasari oleh pengaruh KOL yang besar sehingga membuat opini yang diberikan selalu dipercaya oleh pelanggan.
Sehingga brand yang melakukan kerjasama dengan KOL tersebut juga akan dianggap sebagai brand yang bisa dipercaya oleh konsumen.
Cara Memilih KOL yang Tepat
Berikut adalah cara yang dapat kamu ikuti untuk memilih KOL yang tepat untuk bisnismu, yaitu:
1. Pahami target audiens
Pahami dulu siapa target audiens yang ingin kamu tuju. Dikarenakan setiap target audiens tentunya memiliki cara pendekatan yang berbeda-beda. Ketahui siapa yang ingin kamu targetkan, apakah itu remaja, dewasa, atau lansia.
2. Ketahui tujuan dari kampanye
Saat akan memilih KOL, pastikan kamu mengetahui tujuan yang ingin dicapai dari kampanye yang akan dilakukan. Jika kamu hanya ingin meningkatkan awareness, maka Nano-KOL sudah cukup untuk digunakan.
Dikarenakan semakin tinggi KOL yang diinginkan, maka semakin tinggi pula biaya yang harus dikeluarkan.
3. Reputasi KOL
Sebelum memilih KOL, ada baiknya kamu melakukan riset mengenai latar belakang dari KOL tersebut. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa KOL tidak pernah memiliki reputasi negatif yang di mana dapat memberikan dampak buruk terhadap brand atau kampanye yang dilakukan.
4. Relevan dengan brand
Hal yang paling penting adalah memastikan bahwa KOL yang dipilih relevan dan berada di bidang yang berhubungan dengan brand. Pelanggan tentunya akan merasa aneh jika brand kamu bergerak di bidang elektronik namun, KOL yang digunakan adalah seorang chef.
Sudah Paham Apa Itu KOL?
KOL atau Key Opinion Leader adalah seseorang yang memiliki keahlian dan pengaruh yang besar di suatu bidang tertentu. Dengan memanfaatkan KOL, kamu dapat meningkatkan kredibilitas dan awareness brand di publik.
KOL yang terpercaya dapat membantu meningkatkan penjualan brand kamu karena pengaruhnya yang besar. KOL yang dipilih harus relevan dengan bisnis agar lebih dipercaya oleh pelanggan. Demikian artikel ini, semoga sukses ya!
