Marketing tools adalah alat yang berperan penting dalam membantu keberlangsungan promosi yang dilakukan oleh bisnis. Dengan menggunakan marketing tools, kamu dapat menghemat waktu dan meningkatkan keberhasilan dari pemasaran yang dilakukan.
Otomatisasi dari marketing tools sendiri membantu para pebisnis agar dapat berfokus pada hal lain. Sebanyak 75% marketer dari perusahaan telah menggunakan otomatisasi marketing tools untuk membantu kegiatan mereka.
Sebagai pebisnis, tentunya kamu harus mengetahui apa saja marketing tools yang dapat digunakan. Untuk mengetahui hal tersebut, simak artikel ini sampai akhir!
Mengenal Marketing Tools & Manfaatnya
Marketing tools merupakan sekumpulan perangkat digital, aplikasi, atau software, yang dikembangkan untuk mendukung kegiatan pemasaran. Tools ini dapat digunakan untuk membantu kegiatan pemasaran mulai dari riset data, perencanaan, hingga evaluasi.
Marketing tools sendiri terdiri dari berbagai jenis dengan fungsi dan cara kerja yang berbeda-beda. Pengguna dapat memilih dan menentukan tools mana yang dibutuhkan oleh bisnis mereka.
Berikut adalah beberapa manfaat dari menggunakan marketing tools, di antaranya:
1. Menghemat waktu dan otomatisasi
Melakukan pemasaran digital secara manual tentunya cukup memakan waktu dan melelahkan. Kemungkinan dalam terjadinya kesalahan juga menjadi cukup besar.
Tools pemasaran saat ini menawarkan otomatisasi tindakan pemasaran yang dianggap repetitif, seperti membuat jadwal posting konten, mengirim email, membalas pesan pelanggan, dan lain sebagainya.
Dengan adanya otomatisasi ini, marketer dapat meluangkan waktunya untuk melakukan pekerjaan lain yang lebih penting seperti meningkatkan kualitas produk atau menyusun strategi baru.
Selengkapnya: Marketing Automation: Ketahui Definisi, Cara Kerja, dan Contohnya
2. Menyediakan data yang akurat
Data merupakan elemen penting dalam mencapai kesuksesan pemasaran. Data dibutuhkan karena dapat membantu bisnis dalam memahami pelanggannya, mengetahui keefektifan kampanye, dan merencanakan strategi yang efektif.
Beberapa marketing tools mampu memberikan data secara real-time berdasarkan kampanye yang kamu lakukan. Data yang dihasilkan juga lebih akurat dibandingkan pengumpulan data kampanye secara manual.
3. Membantu kolaborasi antar tim
Marketing tools dapat mendukung kolaborasi antar tim menjadi lebih efisien dan teratur. Terdapat beberapa tools yang berfungsi dalam mengatur pembagian tugas, melacak progress, komunikasi, pembagian data, dan lain sebagainya.
Dengan tools ini, komunikasi dan kerjasama antar berbagai divisi menjadi lebih mudah. Dengan demikian, kesalahan dan miskomunikasi antar divisi akan berkurang dan performa menjadi meningkat.
4. Memperluas jangkauan bisnis
Penggunaan marketing tools dapat membantu bisnis menjangkau audiens yang sebelumnya tidak bisa dijangkau. Dikarenakan tools dapat membantu kamu dalam melakukan segmentasi audiens dan memfokuskan iklan ke target audiens tersebut.
Target ini sendiri tidak terbatas dalam jangkauan lokal tapi dapat mencapai jangkauan internasional. Hal ini membantu mendukung pemasaran untuk mencapai audiens yang lebih luas namun dengan spesifikasi yang sudah ditentukan.
5. Meningkatkan pengalaman pelanggan
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, otomatisasi dari marketing tools dapat membantu dalam menghemat waktu. Kamu dapat membalas pesan dari pelanggan selama 24/7 menggunakan chatbot dan mengirim email personalisasi secara otomatis.
Hal ini tentunya membuat pelanggan merasa diperhatikan dan menjadi loyal dengan bisnis.
Rekomendasi Marketing Tools Penting untuk Bisnis
Berikut adalah list rekomendasi marketing tools yang cocok untuk kamu gunakan. Tools ini sendiri terdiri dari fungsi dan cara kerja yang berbeda-beda. Berikut penjelasannya:
1. Google Analytics
Google analytics merupakan salah satu marketing tools yang efektif dalam membantu mengecek performa bisnismu. Tools ini digunakan untuk menganalisa traffic yang didapat mulai dari usia, gender, dan lain sebagainya.
Tools ini juga dapat membantu kamu dalam mengetahui siapa yang mengunjungi website mu, baik itu pelanggan baru atau pelanggan lama. Google analytics menawarkan fitur seperti mengukur traffic kampanye, reporting, flow visualization, dan lain sebagainya.
2. MailChimp
MailChimp adalah tools yang dapat membantu kamu dalam melakukan email marketing. Tools ini dapat membantu mengirim email secara otomatis, membuat landing page, membuat laporan hasil kampanye, membuat email personalisasi, dan lain sebagainya.
Beberapa fitur yang disediakan MailChimp juga bisa digunakan secara gratis. Berikut beberapa fitur dari MailChimp yaitu marketing CRM, website builder, domain, dan lain sebagainya. Jika kamu ingin mengetahui rekomendasi aplikasi email blast, baca selengkapnya disini: 10 Rekomendasi Aplikasi Email Blast Gratis dan Terbaik
3. HubSpot
HubSpot merupakan tools yang dapat membantu dalam pemasaran, penjualan, serta CRM dari bisnis. Tools ini dapat membantu bisnis dalam melakukan otomatisasi pemasaran, email marketing, lead scoring, menghasilkan analitik dan reporting, dan lain-lainnya.
4. Trello
Trello adalah tools yang cocok digunakan untuk mendukung kolaborasi antar tim. Tools ini mampu mendukung bisnis dalam berkolaborasi dalam beberapa proyek sekaligus membantu mengorganisir pekerjaan masing-masing tim.
Fitur yang disediakan oleh Trello adalah scheduled commands, kanban boards, calendars view, task trigger, dan lain sebagainya.
5. Buffer
Buffer adalah tools yang cocok untuk memanajemen media sosial dengan cukup efektif. Tools ini dapat membantu kamu dalam menganalisis, membuat jadwal posting social media, membuat laporan analitik, dan mengelola semua akun social media yang terintegrasi.
Hal ini tentunya membantu kamu dalam mengelola beberapa akun sekaligus lewat satu tools saja, yang di mana cukup menghemat waktu dan tenaga.
6. Notion
Notion adalah tools yang efektif dalam mengatur project management. Seperti yang diketahui, manajemen project adalah hal yang penting dalam dunia pemasaran karena dapat memberikan pengaruh terhadap bisnis.
Tools ini membantu bisnis dalam mengelola strategi dan menyediakan fitur seperti kanban board, kalender, dan dokumentasi.
7. SEMrush
SEMrush adalah tools yang digunakan untuk menemukan keyword dan menganalisis kompetitor. Selain itu, kamu juga dapat melacak traffic dari website sekaligus melacak masalah yang terdapat di dalam website tersebut.
Dengan menggunakan SEMrush, kamu dapat mengetahui bobot dari sebuah keyword dan kepopulerannya, serta menganalisis keyword yang tepat untuk digunakan pada artikel.
Fitur yang disediakan oleh SEMrush adalah position tracking, on-page SEO checker, content optimization, rank tracker/traffic percentage metric, dan lain sebagainya.
8. Canva
Canva merupakan salah satu tools marketing yang paling familiar dan dapat digunakan untuk berbagai hal. Canva merupakan tools design grafis yang dapat digunakan untuk membuat logo, presentasi, poster, infografis, dan lain sebagainya.
Tools ini juga memungkinkan beberapa orang mengedit sebuah desain secara bersamaan. Selain gambar, kamu juga dapat mengedit video menggunakan template yang telah disediakan.
9. Buzzsumo
Buzzsumo adalah tools yang cocok digunakan untuk content marketing. Tools ini membantu penggunanya dalam menemukan topik dan ide konten yang sedang populer dan relevan dengan tren yang sedang berlangsung.
Selain itu, kamu juga dapat memantau keyword yang trending sekaligus mencari influencer yang berpengaruh untuk dijadikan brand ambassador.
Sudah Paham Apa Itu Marketing Tools?
Marketing tools adalah aplikasi, software, atau perangkat digital yang dapat kamu manfaatkan untuk membantu kegiatan pemasaran digital bisnis. Dengan menggunakan tools ini, maka hasil dari kampanye dapat lebih efektif dan efisien.
Sebagai pebisnis, kamu dapat memilih marketing tools mana yang dibutuhkan oleh bisnis. Pemilihan tools yang tepat dapat memberikan dampak yang besar bagi hasil dari pemasaran. Demikian artikel ini, semoga bermanfaat ya!
