Seiring berjalannya waktu, penggunaan market research tools semakin meningkat dan menjadi sebuah keharusan bagi para pebisnis. Perkembangan internet secara pesat mendukung para market researcher untuk mencari data secara online dengan lebih mudah dan efisien.
Dinyatakan bahwa strategi survey secara online menjadi pilihan favorit, strategi yang paling banyak digunakan adalah survei mobile (60%), custom online panel (45%), dan komunitas online (31%). Popularitas survei mobile yang meningkat pun mendorong 13% market researcher untuk mengadopsinya di masa yang akan datang.
Lantas bagaimana cara melakukan pengumpulan atau survey data tersebut? Jangan khawatir, karena market research tools dapat membantu mengumpulkan data pasar untuk kebutuhan bisnismu. Simak rekomendasinya di artikel ini!
Daftar Market Research Tools Populer
Berikut adalah beberapa rekomendasi market research tools berkualitas yang bisa kamu gunakan untuk kebutuhan riset, di antaranya:
1. Think With Google
Think With Google adalah salah satu market research tools gratis yang menyediakan data yang dikumpulkan dari berbagai sumber terpercaya. Data yang disediakan oleh tools ini berupa tren pasar, perilaku konsumen, hingga kebiasaan belanja online masyarakat secara global.
Data tersebut selalu di update untuk membantu penggunanya dalam memahami tren yang sedang berlangsung dan tren yang akan populer di masa depan. Dengan menggunakan data tersebut, kamu jadi bisa mendapatkan pandangan dan strategi pemasaran baru yang lebih efektif dan relevan.
2. Google Alerts
Google Alerts adalah market research tools yang digunakan untuk mengetahui pendapat atau pandangan orang tentang perusahaan atau produk dari sebuah bisnis. Tools ini termasuk sebagai alat monitoring, di mana penggunanya akan mendapatkan notifikasi setiap ada konten baru yang memuat kata kunci yang berhubungan dengan perusahaan.
Interface yang dimiliki tools ini juga cukup sederhana sehingga mudah dipahami dan digunakan oleh pemula. Kamu hanya perlu memasukkan kata kunci dan Google Alerts akan memberikan informasi mengenai konten yang berhubungan lengkap dengan sumbernya, volume pencariannya, dan lain sebagainya.
Selain itu, kamu juga bisa membuat alert untuk kata kunci seperti “produk tren 2025” atau “review produk viral”. Nantinya Google Alerts akan mengirim notifikasi ke email untuk setiap konten baru yang berhubungan dengan kata kunci tersebut.
3. Google Trends
Google Trends merupakan market research tools yang disediakan secara gratis oleh Google. Tools ini memberikan informasi mengenai popularitas sebuah topik dalam kurun waktu tertentu. Kamu juga bisa melakukan perbandingan topik untuk melihat topik mana yang paling populer.
Berdasarkan informasi tersebut, kamu bisa mengetahui dan menyusun langkah yang akan diambil selanjutnya. Baik itu menambah produk, merubah/mengoptimasi strategi, atau meningkatkan strategi promosi menjadi lebih relevan.
4. Google Keyword Planner
Google Keyword Planner adalah market research tools yang cocok untuk melakukan riset nilai kompetitif sebuah kata kunci. Tools ini membantu penggunanya mengetahui kata kunci yang populer dan jumlah kompetitor yang menggunakan kata kunci tersebut.
Database dari tools ini selalu diupdate setiap saatnya sehingga cocok digunakan untuk mengetahui kata kunci yang paling efektif untuk konten bisnis yang akan dibuat. Dengan begitu, konten akan jadi lebih relevan dan berkemungkinan tampil di halaman utama SERP.
5. Statista
Statista adalah market research tools yang mengumpulkan dan menyajikan data dalam bentuk grafik atau tabel. Tools ini mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti survei, laporan industri, hingga laporan dari berbagai lembaga resmi. Tools ini kerap digunakan oleh para peneliti dan akademisi.
Statista sendiri adalah platform global yang mencakup lebih dari 80.000 topik dari 22.500 sumber yang tersebar di 170 industri. Basis data yang luas inilah yang membuatnya dipercaya oleh para peneliti maupun market researcher untuk mengumpulkan informasi yang relevan dan terpercaya.
6. Buzzsumo
Buzzsumo adalah market research tools yang bergerak di bidang sosial media dan berfokus pada analisis konten dan pengaruhnya di social media. Tools ini mampu menganalisa lebih dari 8 miliar artikel atau konten yang tersebar di berbagai sosial media.
Hal ini membuat penggunanya dapat mengetahui jenis konten yang paling banyak dibuat dan dibagikan di sosial media hingga menemukan influencer yang paling cocok dengan niche bisnis. Buzzsumo juga dapat menganalisis jenis konten yang paling banyak dibagikan dan platform sosial media yang paling efektif untuk konten tersebut.
7. Make My Persona
Make My Persona adalah market research tools gratis yang dikembangkan oleh Hubspot. Tools ini berfokus dalam membantu penggunanya untuk membuat buyer persona yang cocok untuk bisnisnya.
Hal yang perlu kamu lakukan hanyalah menjawab pertanyaan seputar bisnis dan target konsumen ideal. Setelahnya, tools akan secara otomatis membuat buyer persona yang cocok berdasarkan jawaban tersebut.
Kamu juga diberikan kebebasan untuk menambah atau mengurangi poin-poin dalam dokumen agar sesuai dengan kebutuhan bisnis. Buyer persona ini nantinya dapat digunakan untuk pembuatan strategi yang lebih efektif dan relevan.
8. SEMrush
SEMrush adalah market research tools SaaS yang berfokus dalam mengelola visibilitas online bisnis di bidang SEO dan SEM. SEMrush dapat digunakan untuk analisis kata kunci yang populer serta volumenya. Kamu juga bisa melacak kata kunci yang digunakan oleh kompetitor dan performa setiap kata kunci di mesin pencarian.
Selain kata kunci, SEMrush juga dapat digunakan untuk memonitor backlink, traffic website, kualitas SEO tiap konten, dan posisi dari pesaing di pasar. Data ini dapat digunakan untuk membuat strategi yang lebih efektif daripada kompetitor.
9. Typeform
Typeform adalah market research tools yang digunakan untuk pembuatan formulir atau survei online untuk mengumpulkan feedback dari konsumen. Tools ini memiliki interface yang intuitif serta desain yang menarik.
Typeform memiliki fitur yang dapat membuat path yang disesuaikan berdasarkan jawaban dari konsumen, sehingga setiap konsumen akan menghadapi jenis pertanyaan yang berbeda sesuai dengan jawaban mereka.
Typeform juga telah terintegrasi dengan platform penting lainnya seperti Hubspot, MailChimp, dan Salesforce. Hal ini membuatnya sebagai platform yang kemampuan mengolah dan menganalisis datanya tidak diragukan lagi.
10. SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah market research tools yang berfokus di bidang survei konsumen. Tools ini membantu penggunanya dalam membuat survei guna mendapatkan informasi dan memahami preferensi pasar dan juga konsumen.
Tools ini memungkinkan penggunanya untuk menyebarkan survei menggunakan link, email, media sosial, atau dicantumkan pada website. Hasil dari survei dapat dianalisis menggunakan fitur analisis data yang dimilikinya. Data tersebut juga dapat divisualisasikan atau diekspor sesuai kebutuhan.
Sudah Tahu Tools Mana yang Kamu Butuhkan?
Artikel di atas telah membahas dan menjelaskan 10 market research tools yang dapat kamu gunakan untuk mencari kata kunci, membuat survei, hingga membuat buyer persona. Semua tools di atas dapat kamu gunakan sesuai dengan kebutuhan dan preferensi bisnis.
Kamu juga bisa memilih untuk menggunakan lebih dari satu tools untuk meningkatkan efektivitas hasil riset yang dilakukan. Beberapa tools di atas juga dapat digunakan secara gratis dan memiliki interface yang cukup sederhana sehingga cocok digunakan oleh pemula.
Selain ke-10 tools di atas, masih banyak lagi market research tools yang bisa kamu gunakan. Demikian informasi artikel ini, semoga bermanfaat ya!
