Dalam penggunaannya, manfaat marketing automation bagi perkembangan bisnis sangatlah besar. Berdasarkan data dari Himcos, penggunaan marketing automation meningkatkan produktivitas marketer sebanyak 14,5% dan menghemat waktu pemasaran sebanyak 12 jam per minggunya.
Data di atas menunjukkan bahwa marketing automation dapat mempersingkat waktu pemasaran yang dilakukan. Tidak hanya itu, manfaat yang diberikan marketing automation juga beragam.
Ingin tahu manfaat lainnya dari marketing automation? Simak artikel ini ya!
Manfaat Melakukan Marketing Automation
Berikut adalah beberapa manfaat yang dapat bisnis kamu rasakan, di antaranya:
1. Meningkatkan konversi
Tujuan dari semua sistem pemasaran tentunya adalah meningkatkan konversi bisnis. Dengan menggunakan marketing automation kamu bisa mendapatkan konsumen dan leads lebih banyak dibandingkan metode pemasaran konvensional.
Marketing automation bekerja berdasarkan trigger yang telah kamu pasang. Misalkan di saat pengunjung berinteraksi dengan salah satu produk dalam website, sistem akan mengirim email atau pesan otomatis yang berisi diskon, welcome letter, atau mendorong pengunjung untuk membeli produk.
Kamu juga dapat mengatur sistem untuk melakukan lead nurturing dan berfokus pada lead yang kemungkinan melakukan transaksi lebih dulu. Sebab, waktu respon lead berperang penting, di mana jika respon dilakukan dalam kurus waktu 1 menit maka kemungkinan dari konversi akan meningkat menjadi sebesar 391%.
2. Menghemat biaya dan tenaga
Marketing automation adalah otomatisasi pemasaran digital yang dilakukan oleh perusahaan. Hal ini tentunya mengurangi biaya yang dikeluarkan dalam melakukan pemasaran. Contohnya, sebelumnya bisnis menggunakan karyawan dalam melakukan email marketing, namun, karena sudah diotomatisasi tentunya karyawan tersebut tidak lagi dibutuhkan sehingga biaya yang dikeluarkan pun berkurang.
Selain itu, otomatisasi juga menghemat tenaga sehingga membuat kamu dapat berfokus pada hal lain. Kamu jadi tidak perlu mengatur jadwal pemasaran karena akan dilakukan secara otomatis oleh sistem. Dengan begitu kinerja perusahaan pun juga akan semakin meningkat.
3. Meningkatkan kinerja pemasaran
Dalam melakukan pemasaran tentunya kamu membutuhkan perhatian penuh agar konten yang akan dikirim ke pelanggan sudah sesuai. Selain itu, kamu juga harus memastikan jumlah pelanggan yang bergabung dan mendatanya sendiri.
Namun dengan menggunakan marketing automation, semua hal di atas dapat dilakukan secara otomatis dan mengurangi kemungkinan kesalahan mengirim konten. Kamu juga dapat mengatur pesan atau konten yang akan dikirim setiap harinya.
4. Membangun hubungan dengan konsumen
Marketing automation memungkinkan penggunanya untuk membangun hubungan yang erat dengan konsumennya. Dengan sistem otomatisasi, kamu dapat mengirimkan email atau pesan secara personal kepada konsumen secara langsung.
Pesan dapat dikirim saat konsumen berlangganan, ulang tahun, atau merayakan anniversary loyalitas pelanggan terhadap bisnis kamu selama ini. Hal ini tentunya dapat membangun hubungan bisnis dengan pelanggan menjadi lebih erat.
5. Pengukuran data yang akurat
Sebuah bisnis tentunya menggunakan dan memposting iklan atau konten di berbagai platform seperti social media atau website. Tentunya cukup memakan waktu jika kamu harus mengumpulkan data hasil iklan dari berbagai platform tersebut secara manual.
Namun dengan menggunakan marketing automation, sistem akan mengumpulkan dan memberikan hasil iklan dari berbagai platform real-time. Pengumpulan data tentunya akan lebih akurat dan cepat daripada dilakukan secara manual.
6. Personalisasi yang luas
Salah satu kelebihan marketing automation adalah memungkinkan bisnis untuk melakukan personalisasi konten kepada banyak konsumen secara sekaligus. Mengirimkan konten personal kepada konsumen tertentu secara manual tentu memakan waktu dan juga tenaga.
Dengan menggunakan marketing automation konten yang dipersonalisasi tersebut dapat dikirimkan secara langsung kepada konsumen sesuai dengan tingkatan mereka dalam bisnis.
7. Memperkuat branding dan image perusahaan
Marketing automation memungkinkan bisnis untuk selalu memposting konten secara konsisten dan berinteraksi dengan konsumen. Konten yang selalu konsisten untuk diposting akan memperkuat branding bisnis karena muncul terus menerus di beranda audiens.
Selain itu, personalisasi konten secara otomatis juga membangun image perusahaan sebagai perusahaan yang peduli akan konsumennya dan meningkatkan loyalitas konsumen terhadap perusahaan.
Tertarik Menggunakan Marketing Automation?
Setelah melihat 7 manfaat marketing automation ini apakah kamu tertarik dalam mengaplikasikannya? Marketing automation menyediakan berbagai manfaat yang dapat bisnis kamu dapatkan dalam pengaplikasiannya.
Hal ini tentunya dapat membantu bisnis kamu untuk berkembang dan mempertahankan konsumen yang loyal. Yuk, mulai gunakan marketing automation untuk bisnis kamu! Semoga sukses ya!
