Terdapat beberapa istilah dalam influencer marketing yang sering digunakan untuk menggambarkan situasi tertentu. Istilah ini digunakan untuk mempermudah komunikasi antara influencer, agensi, dan advertiser yang ingin bekerja sama.
Tertarik untuk mengetahui istilah-istilah yang digunakan dalam influencer marketing? Simak artikel ini sampai akhir!
Istilah dalam Influencer Marketing
1. Influencer
Influencer adalah individu yang memiliki kemampuan untuk memberikan pengaruh yang besar terhadap individu atau kelompok lainnya, terutama di media sosial.
Influencer memiliki kemampuan untuk mempromosikan sebuah produk, jasa, atau gaya hidup tertentu dan mempengaruhi orang lain untuk membeli atau melakukan hal yang sama dengan mereka.
Popularitas influencer juga terbagi berdasarkan pengikutnya, yaitu:
- Nano influencer: 1.000 – 10.000 pengikut
- Mikro influencer: 10.000 – 100.000 pengikut
- Makro influencer: 100.000 – 1 juta pengikut
- Mega influencer: lebih dari 1 juta pengikut
- Celebrity influencer: merupakan publik figur yang populer dan terkenal di luar sosial media.
2. Niche influencer
Niche influencer adalah influencer yang berfokus dan memiliki keahlian tertentu dalam suatu bidang. Tipe influencer ini biasanya memiliki audiens yang terfokus dan memiliki ketertarikan terhadap bidang yang dikuasai influencer tersebut.
Hal ini membuat niche influencer cocok untuk melakukan promosi sebuah brand yang juga ingin menargetkan audiens tertentu.
3. Agency
Agency adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada pemasaran influencer mulai dari pembuatan, perancangan, hingga menangani kerjasama iklan antara influencer dengan sebuah brand.
Agency biasanya memiliki beberapa influencer di dalamnya yang memiliki niche tertentu sehingga dapat dipilih oleh perusahaan yang menginginkan niche influencer tertentu.
4. Brand ambassador
Brand ambassador adalah influencer yang menjadi representasi dari sebuah brand dan melakukan promosi untuk brand tersebut dalam kontrak yang cukup panjang. Waktu kontrak dari brand ambassador biasanya selama 6 bulan, 1 tahun, atau bahkan lebih.
Brand ambassador akan tampil di acara brand, iklan, hingga melakukan interaksi dengan konsumen dengan tujuan memperkuat loyalitas konsumen dan meningkatkan konversi.
5. KOL (key-opinion-leader)
KOL adalah individu atau organisasi yang memiliki pengalaman, pengetahuan, dan reputasi positif dalam niche atau industri tertentu. KOL dianggap lebih kredibel karena pengetahuan dan pengalamannya di industri tersebut.
6. Content creator
Content creator adalah seseorang yang membuat konten digital seperti video, tulisan, gambar, atau audio. Konten yang dibuat bertujuan untuk menghibur, menginspirasi, atau mengedukasi audiensnya.
Platform yang biasa digunakan oleh content creator adalah media sosial seperti Tiktok, Youtube, Instagram, atau website pribadi seperti blog.
7. Buzzer
Buzzer adalah individu atau kelompok yang bertujuan untuk menyebarkan informasi, opini, ataupun pesan terhadap orang lain di media sosial untuk mengubah atau membentuk opini mereka terhadap suatu hal, produk, atau layanan tertentu.
Buzzer dibayar untuk melakukan promosi atau kegiatan lain yang dapat membangun citra positif atau negatif sesuai dengan keinginan kliennya.
8. Endorsement
Endorsement adalah strategi pemasaran dalam influencer marketing yang melibatkan influencer untuk mendukung atau mempromosikan sebuah produk atau jasa. Hal ini dilakukan untuk membangun citra positif dan kepercayaan audiens terhadap produk atau jasa tersebut.
Namun, endorsement biasanya membutuhkan biaya yang mahal terutama jika influencer yang ditargetkan populer dan memiliki followers yang banyak.
9. Giveaway collaboration
Giveaway collaboration adalah kegiatan giveaway yang melibatkan dua pihak atau lebih yang melakukan kolaborasi untuk mencapai tujuan tertentu. Tindakan ini biasa dilakukan oleh influencer dengan brand yang melakukan kerja sama dengan mereka.
Kegiatan ini memberikan efek yang baik bagi influencer maupun bisnis yaitu memperluas jangkauan audiens, meningkatkan engagement audiens, meningkatkan popularitas influencer, dan meningkatkan visibilitas kedua belah pihak.
10. SOW (scope-of-work)
SOW adalah dokumen detail instruksi kerja berisi kegiatan yang harus dilakukan oleh influencer atau endorser selama proses endorsement berjalan. SOW berisi tugas, tanggung jawab, jadwal, proyek, serta hasil yang diharapkan dari endorsement yang dilakukan.
SOW digunakan untuk membuat kesepakatan dan memastikan kedua pihak memahami dan menyelesaikan tugasnya dalam waktu dan anggaran yang telah ditentukan.
11. KPI (key-performance-indicator)
KPI adalah alat ukur yang digunakan untuk menganalisis keefektifan dari individu atau organisasi untuk mencapai target atau ketentuan yang telah ditetapkan. Hasil dari KPI nantinya digunakan untuk memantau hasil serta melakukan optimasi dan mengambil keputusan yang tepat berdasarkan data yang dikumpulkan.
12. MOU (memorandum-of-understanding)
MOU adalah perjanjian awal yang berfungsi sebagai penanda kerja sama antara brand dengan influencer. Isi dalam MOU biasanya adalah struktur kerja, tanggung jawab, kompensasi, dan persyaratan yang harus dipatuhi influencer dalam kontrak kerjanya.
MOU digunakan untuk mengurangi kesalahpahaman dan menetapkan ekspektasi atau tujuan yang bisa didapat oleh kedua belah pihak.
13. CTA (call-to-action)
CTA adalah sebuah ajakan atau pesan yang mendorong pembacanya untuk melakukan kegiatan yang diinginkan oleh promosi atau campaign. Tujuan dari CTA adalah meningkatkan konversi, mengunjungi website, atau kegiatan lainnya.
Contoh dari CTA adalah “Beli Sekarang”, “Penawaran Terbatas”, “Klik Disini”, dan sebagainya.
14. CPE (cost-per-engagement)
CPE adalah metrik yang digunakan untuk mengukur biaya yang harus dikeluarkan untuk setiap jumlah engagement yang dihasilkan dari promosi brand.
Rumus untuk menghitung CPE adalah Total biaya endorse / Total Engagement.
15. CPV (cost-per-view)
CPV adalah metrik yang digunakan untuk mengukur biaya yang harus dikeluarkan untuk setiap satu kali konten promosi ditayangkan.
Rumus untuk menghitung CPV adalah Total biaya endorse / Total View.
16. Rate card
Rate card adalah dokumen berisi harga yang disetujui oleh influencer untuk jasa promosi dan endorsement yang dilakukannya. Dokumen ini biasanya akan diberikan kepada klien untuk mengetahui biaya yang harus dikeluarkan untuk bekerja sama dengan influencer tersebut.
17. Influencer marketing platform
Influencer marketing platform adalah platform yang digunakan dan mendukung influencer dalam melakukan promosinya. Platform yang biasa digunakan oleh influencer adalah media sosial seperti Tiktok, Instagram, Facebook, dan sebagainya, atau website pribadi.
18. Brand collaboration
Brand collaboration adalah kerjasama antara satu brand atau lebih dalam menghasilkan suatu produk, layanan, atau kampanye iklan. Tujuan dari brand collaboration adalah menghasilkan suatu produk, layanan, atau kampanye yang efektif dari ide setiap brand yang berkolaborasi.
19. Brand fit
Brand fit adalah keselarasan nilai dan visi misi yang dimiliki oleh influencer dengan brand yang akan bekerja sama. Hal ini dilakukan agar promosi yang dilakukan efektif karena keselarasan antara influencer dengan brand yang dipromosikan, sehingga promosi lebih relevan dan dipercaya oleh audiens.
20. Sponsored post
Sponsored post adalah jenis konten yang di post di sosial media atau media lainnya yang dibayar oleh suatu brand agar dapat menjangkau audiens yang diinginkan. Sponsored post biasa dilakukan oleh influencer atau public figure yang dibayar oleh brand untuk mempromosikan produk atau layanan mereka.
21. Paid promote
Paid promote adalah strategi pemasaran berbayar di mana individu atau bisnis membayar seseorang atau influencer untuk mempromosikan produk atau layanan mereka melalui akun sosial media.
Paid promote biasanya menargetkan influencer atau public figure yang terkenal dan memiliki banyak pengikut di akun sosial medianya.
22. Campaign
Campaign adalah kampanye yang aktivitas pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan dan memanfaatkan pengaruh yang dimiliki influencer untuk mempromosikan produk atau layanan.
Jenis kampanye influencer marketing yang biasa dilakukan adalah kampanye produk, merek, atau giveaway yang dilakukan oleh brand.
23. Campaign brief
Campaign brief adalah dokumen panduan yang diberikan kepada influencer terkait dengan kampanye yang akan dilakukan. Tujuannya adalah agar kampanye iklan yang dilakukan sesuai ketentuan yang telah diberikan oleh brand.
24. Affiliate marketing
Affiliate marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan pihak ketiga untuk melakukan promosi produk atau jasa dan dibayar menggunakan komisi.
Affiliate marketing sering dilakukan oleh influencer dengan pengikut yang banyak karena meningkatkan kemungkinan transaksi menggunakan link afiliasi dari influencer tersebut.
Selengkapnya: Affiliate Marketing: Definisi, Jenis, Kelebihan, dan Cara Melakukannya
25. Engagement
Engagement adalah interaksi antara postingan influencer dengan audiens. Interaksi yang dilakukan berupa like, comment, dan share. Semakin tinggi engagement yang didapat, maka konten tersebut akan dianggap efektif.
26. Engagement rate
Engagement rate adalah metrik yang digunakan untuk mengukur interaksi antara konten influencer dengan audiens.
Engagement rate digunakan untuk mengetahui keefektifan dari konten dan optimasi yang harus dilakukan untuk mendapatkan engagement yang tinggi.
27. Reach
Reach adalah jumlah pengguna unik yang melihat konten yang dibuat oleh influencer. Dikatakan pengguna unik karena tiap pengguna hanya dihitung 1 reach meskipun mereka melihat konten tersebut berkali-kali.
28. Impression
Impression adalah jumlah pengguna yang melihat konten yang dibuat oleh influencer. Contohnya jika 1 pengguna melihat konten sebanyak 5 kali, maka impression yang didapat adalah 5 sedangkan reach yang didapat hanya 1.
29. Organic
Organic adalah istilah untuk konten original yang di posting oleh influencer yang bukan bersifat promosi atau dibayar oleh brand.
Konten organik dibuat oleh influencer karena keinginannya dan bukan berasal dari kerjasama atau tekanan dari pihak lain.
30. Caption
Caption adalah teks deskripsi yang muncul di bagian bawah gambar, video, atau konten media lainnya yang di posting di social media.
Tujuan dari caption adalah menarik perhatian audiens, meningkatkan konversi, atau mendorong interaksi audiens terhadap postingan tersebut.
31. Content placement
Content placement adalah penempatan konten promosi berupa gambar, teks, atau video, di akun sosial media pihak ketiga (influencer). Tujuannya adalah agar konten promosi dapat menjangkau audiens yang lebih luas melalui platform influencer yang memiliki banyak pengikut.
Sudah Ingat Istilah-istilah Ini?
Sebagai seorang pebisnis, tentunya kamu harus memanfaatkan berbagai strategi pemasaran dan salah satunya adalah influencer marketing. Istilah-istilah di atas adalah istilah yang akan sering kamu temui dalam influencer marketing.
Maka dari itu, kamu harus mengingat dan memahami arti dari setiap istilah di atas agar dapat kamu gunakan dengan sesuai untuk strategi influencer marketing. Demikian artikel ini, semoga membantu!
