Tidak bisa dipungkiri betapa pentingnya digital marketing di zaman sekarang. Zaman di mana semua hal dapat dilakukan secara digital, mendorong para pebisnis untuk mengadopsi taktik pemasaran baru yaitu digital marketing.
Berdasarkan data dari WordStream, pertumbuhan penggunaan digital marketing dari tahun 2020-2026 meningkat sebanyak 9%, di mana 63% bisnis telah meningkatkan budget mereka untuk digital marketing.
Digital marketing pun menjadi salah satu cara pemasaran yang ampuh yang dapat kamu manfaatkan. Ingin tahu betapa pentingnya digital marketing untuk bisnis kamu? Sebelum itu, kamu juga membaca istilah dalam digital marketing agar lebih paham konteks yang dibahas. Selamat membaca!
Mengapa Digital Marketing Penting untuk Bisnis?
Keunggulan utama digital marketing adalah efisien dan efektivitasnya dalam urusan pemasaran. Strategi ini mampu membuat biaya serta tenaga pekerja jauh lebih efektif, yang berarti mampu menyasar target pasar dengan usaha lebih minim dibanding pemasaran konvensional.
1. Meningkatkan jangkauan bisnis
Digital marketing adalah pemasaran yang menggunakan berbagai platform digital sebagai metode promosinya. Hampir seluruh orang di dunia menggunakan internet dalam kegiatan sehari-harinya.
Dengan menggunakan SEO, SEM, email dan social media marketing, iklan online, dan lain sebagainya, kamu dapat menjangkau audiens yang sebelumnya tidak bisa kamu jangkau. Karena internet tidak hanya menargetkan orang di sekitar kamu saja namun ke seluruh dunia.
2. Meningkatkan brand awareness
Brand awareness adalah hal yang paling dibutuhkan oleh sebuah bisnis. Digital marketing dapat membantu bisnis agar lebih dikenal oleh masyarakat dengan iklan online, interaksi di sosial media, postingan konten, dan lain sebagainya.
Semakin sering iklan atau konten brand dilihat oleh audiens, audiens akan jadi lebih aware dengan eksistensi brand kamu dan tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.
Lama kelamaan, kredibilitas dan awareness dari brand kamu akan semakin meningkat sehingga mampu bersaing di pasar yang lebih luas.
3. Meningkatkan konversi
Salah satu tujuan dari digital marketing adalah meningkatkan konversi. Konversi dapat berupa follow akun sosial media, berlangganan, mendaftarkan akun, melakukan transaksi, dan kegiatan lain yang diinginkan oleh brand.
Konversi sendiri menghasilkan data pengunjung yang penting untuk bisnis kamu. Data dari pengunjung ini dapat digunakan untuk mengubah leads menjadi customer tetap. Kamu dapat melakukan email marketing untuk leads dengan mengirimkan hal-hal seperti diskon, informasi produk, free trial, dan lain sebagainya.
4. Efisien anggaran
Digital marketing lebih efisien dibandingkan pemasaran konvensional. Digital marketing dapat dilakukan secara gratis seperti melakukan posting konten di sosial media, menulis artikel di blog, dan lain sebagainya.
Biaya iklan digital marketing juga efisien karena dapat diatur sesuai dengan kebutuhan bisnis dan dapat menargetkan audiens secara langsung. Sedangkan iklan konvensional tidak dapat menargetkan audiens yang diinginkan dan biaya yang dikeluarkan lebih banyak.
Contoh untuk iklan di instagram berkisar Rp 4.000-6.000 per 1.000 kali tayang, sedangkan untuk brosur atau iklan TV pastinya akan membutuhkan biaya yang lebih.
5. Memperkuat nilai “Online” bisnis
Di era digital dimana semua bisnis menggunakan digital marketing, kamu harus mampu memperkuat nilai “online” dari bisnis yang kamu jalankan. Cara yang dapat kamu lakukan adalah dengan melakukan online branding, dimana memperkuat identitas bisnis.
Tujuannya adalah bisnis dapat bersaing di dunia digital dan menarik perhatian customer. Bisnis yang memiliki branding kuat dan tujuan yang jelas tentunya akan lebih menarik konsumen.
6. Menargetkan audiens dengan lebih spesifik
Digital marketing dapat memanfaatkan data demografis dari audiens untuk menargetkan iklan dengan lebih spesifik. Disaat iklan akan dipasang, kamu dapat memasukkan demografis audiens yang ingin kamu tuju.
Contohnya jika bisnismu berfokus pada skincare maka target yang harus kamu raih adalah wanita umur 16-40 tahun yang ingin merawat kulit. Iklan nantinya akan berfokus untuk menargetkan pengguna yang memiliki data demografis yang sesuai.
7. Membangun hubungan dengan customer
Digital marketing dapat meningkatkan dan membangun hubungan antar bisnis dan pelanggannya. Contohnya website blog biasanya akan memiliki kolom komentar di bagian akhir artikel, kolom tersebut dapat digunakan oleh audiens yang tertarik akan topik yang dibahas untuk berdiskusi.
Selain itu, penggunaan sosial media juga membantu bisnis untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens. Kamu dapat berinteraksi lewat kolom komentar, DM, atau bahkan lewat promosi live. Dengarkan keluh kesah customer dan lakukan interaksi untuk meningkatkan kredibilitas dan image bisnis kamu.
8. Hasil dapat diukur
Salah satu kelebihan dari digital marketing adalah hasil dapat diukur secara langsung. Kamu dapat menggunakan tools analitik digital seperti Google Analytics.
Hasil yang dapat diukur berupa jumlah klik, konversi, transaksi, dan lain sebagainya. Dengan begitu, kamu dapat melihat keefektifan konten dan melakukan optimasi iklan.
Mulai Terapkan Digital Marketing untuk Bisnis!
Digital marketing memiliki banyak manfaat untuk kepentingan bisnis yang kamu jalankan. Seperti meningkatkan jangkauan pemasaran, meningkatkan brand awareness, konversi, menghemat anggaran, dan lain sebagainya.
Jangan ragu untuk menerapkan dan memanfaatkan digital marketing untuk bisnis kamu. Siapa tahu dengan menggunakan digital marketing, bisnis kamu akan jadi lebih sukses. Maka dari itu, yuk mulai terapkan digital marketing untuk bisnis kamu!
